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客服技巧 (群號(hào)：742330)

社長(zhǎng)：業(yè)問(wèn) 創(chuàng)建于：2020-06-15 所屬行業(yè)：電氣電力

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業(yè)問(wèn) /課程助理

提高客戶服務(wù)人員的心理素質(zhì)

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業(yè)問(wèn) /課程助理

提高客戶服務(wù)人員的技能素質(zhì)

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業(yè)問(wèn) /課程助理

面對(duì)投訴時(shí)的情緒自我控制

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業(yè)問(wèn) /課程助理

選拔合適的客服人員

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業(yè)問(wèn) /課程助理

提高客戶服務(wù)人員的品格素質(zhì)

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最新回應(yīng)：2020-07-17 12:31:24

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業(yè)問(wèn) /課程助理

基于客戶性格進(jìn)行個(gè)性化溝通

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最新回應(yīng)：2020-07-17 15:15:44

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業(yè)問(wèn) /課程助理

服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化

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業(yè)問(wèn) /課程助理

制定客戶挽留策略

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業(yè)問(wèn) /課程助理

管理好客戶服務(wù)熱線

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最新回應(yīng)：2020-07-17 18:51:28

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