上周學習了黃老師的《以客戶為中心》， 在感嘆華為迅速崛起的同時，也對華為的經營理念有了全新的理解。也學習到了很多。人是自我為中心的，一旦企業大到一定程度，企業管理者往往聽不見客戶的聲音。我們可以...
非常感謝華為導師帶來的分享，以客戶為中心，關鍵在于把客戶需求進行落地，明確創造什么樣的價值才是客戶需要的，創造客戶認可的價值。在電影《私人訂制》中，面對客戶奇葩的要求，葛優扮演的楊重及其公司員工...
以客戶為中心，這是貫穿華為業務管理的主線，從企業發展的角度來看，企業要有利潤，那么利潤的來源就是客戶，只有滿足客戶需求，為客戶提供好的產品和服務才能獲得合理的回報。作為互聯網產品公司，第一，需以...
很有幸在一加入一覽后能聆聽到黃衛偉老師關于“以客戶為中心”的主題講座。黃老師在最開始講的三個例子，西方——以股東的利益最大化為中心，結果很多企業都崩潰了；在日本——以員工的利益最大化為中心，結果...
非常高興提供這一次寶貴的培訓機會，有這么好的一個學習平臺，可以這么近距離的接觸學習到像華為這樣的大企業，學習到華為這樣的大企業成功經驗，收獲匪淺。 通過這一次的培訓機會，進一步感悟到，作為一個企...
上周公司組織觀看了黃衛偉老師講解的以客戶為中心的視頻，感觸頗多，印象最深的是這一句：公司唯有一條道路能生存下來，就是客戶的價值最大化。如果公司只是以利己為目的，也許它能得一時之利，卻不會長久，因...
通過這次學習“以客戶為中心”更加讓我理解一覽為什么那么多年堅持“客戶第一”的經營理念，能及時響應客戶的需求 是我們工作成功的一部分，用華為的理念來解釋就是以客戶為本是企業存在的唯一理由，作為服務...
