銷售中常見的問(wèn)題 1、客戶很有意向購(gòu)買我們的產(chǎn)品，然而我們的店員還在喋喋不休，等到嘗試成交的時(shí)候，客戶再說(shuō)：我再考慮考慮。結(jié)果是客戶一去不復(fù)返。 2、客戶的要求很明確，我們的產(chǎn)品他...

很多人一談到銷售，就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣東西”，這只是對(duì)銷售很片面的理解，其實(shí)人生無(wú)處不在銷售，因?yàn)殇N售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過(guò)程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)行自我介紹...

生意不好一般是因?yàn)槿齻�(gè)方面的問(wèn)題：引流的問(wèn)題、轉(zhuǎn)化的問(wèn)題和用戶維護(hù)的問(wèn)題。從引流消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，到網(wǎng)頁(yè)的瀏覽、客服的交流，再到成交是一個(gè)兩頭大中間小呈啞鈴狀的過(guò)程。 請(qǐng)你牢記下圖，這是整...

中國(guó)人的造字非常有趣，首先，我們來(lái)看看下“銷”“售”“買”“賣”這四個(gè)字在客戶與業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系。 “銷”的是什么？——自己 “賣產(chǎn)品不如賣自己”，世界汽車銷售冠軍喬吉拉德說(shuō)過(guò)...

銷售是一場(chǎng)談判，不管是賣方還是買方，都應(yīng)該懂得一些談判技巧，讓自己處于優(yōu)勢(shì)地位。在探討議價(jià)策略（討價(jià)還價(jià)）之前，我們需要統(tǒng)一下思想，那就是：討價(jià)還價(jià)不丟人，而且是掙錢的一個(gè)過(guò)程，光榮！ ...

銷售=聊天。 1、真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過(guò)程；聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。 2、真正的銷售沒(méi)有對(duì)立的立場(chǎng)，沒(méi)有買方?jīng)]有賣方。 3、真...

很多店長(zhǎng)都在抱怨，沒(méi)有顧客進(jìn)店呀，客流少，沒(méi)辦法啊。包括很多城市經(jīng)理，也都抱怨市場(chǎng)沒(méi)人，店面沒(méi)人。那么，我們的顧客都去哪了呢？而店面沒(méi)有顧客的時(shí)候，我們又在做什么呢? 銷售通常有三種狀態(tài)：...

導(dǎo)讀 雙十一，天貓交出了1207億銷售額的好成績(jī)，比去年增長(zhǎng)了近三成。雙十一進(jìn)行到下午5點(diǎn)時(shí)，新一輪的補(bǔ)貨就將近銷售一空，而更讓人稱奇的是，每年搶單最激烈的優(yōu)衣庫(kù)旗艦店，在雙十一上午時(shí)，全店商...

都說(shuō)市場(chǎng)不好、網(wǎng)店沖擊……似乎對(duì)實(shí)體店不利的因素太多了。銷售不好怎么辦？打折唄！ 可是打過(guò)8折后，再恢復(fù)原價(jià)，顧客會(huì)說(shuō)：“你上次都打八折了，要不還給我打八折吧。”當(dāng)然不行啊，那怎么辦...

事先說(shuō)明，這絕不是給你們馬爸爸的廣告。如果真的像，阿里爸爸你看到后可以考慮給我未來(lái)女票清購(gòu)物車嗎？ 01 2015年的天貓雙十一，交易額達(dá)912億。轉(zhuǎn)眼，2016年的雙十一，就在眼前。 ...